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GRAPAS SALUDABLES

Política de devoluciones y reembolsos

Última actualización: 26 de octubre de 2021

Gracias por comprar en el sitio web de Healthy Staples y en la aplicación Healthy Staples.

Si, por cualquier motivo, no está completamente satisfecho con una compra, lo invitamos a revisar nuestra política sobre reembolsos y devoluciones.

Los siguientes términos se aplican a cualquier producto que haya comprado con nosotros.

Interpretación y definiciones

Interpretación

Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos en las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de que aparezcan en singular o en plural.

Definiciones

A los efectos de esta Política de devoluciones y reembolsos:

Aplicación significa el programa de software proporcionado por la Compañía descargado por Usted en cualquier dispositivo electrónico, llamado Healthy Staples

Compañía (denominada "la Compañía", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro" en este Acuerdo) se refiere a Healthy Staples LLC, 225 Crossroads Blvd Suite # 133.

Los bienes se refieren a los artículos ofrecidos a la venta en el Servicio.

Órdenes significa una solicitud por su parte para comprar nuestros Productos.

Servicio se refiere a la Aplicación o al Sitio Web o ambos.

El sitio web hace referencia a Healthy Staples, accesible desde thehealthystaples.com

Usted se refiere a la persona que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda.

Derechos de cancelación de su pedido

Tiene derecho a cancelar su pedido en un plazo de 7 días sin dar ninguna razón para hacerlo.

El plazo para cancelar un Pedido es de 7 días a partir de la fecha en que recibió los Bienes o en el que un tercero que haya designado, que no es el transportista, toma posesión del producto entregado.

Para ejercer su derecho de cancelación, debe informarnos de su decisión mediante una declaración clara. Puede informarnos de su decisión mediante:

Le reembolsaremos a más tardar 14 días a partir del día en que recibamos los Productos devueltos. Usaremos el mismo medio de pago que usó para el Pedido y no incurrirá en ningún cargo por dicho reembolso.

Condiciones para devoluciones

Para que los Productos sean elegibles para una devolución, asegúrese de que:

Los Bienes fueron comprados en los últimos 7 días.

Tienes el recibo o comprobante de compra.

Los siguientes productos no se pueden devolver:

  • Membresías

  • El suministro de Bienes que por su naturaleza no sean aptos para ser devueltos, se deterioren rápidamente o cuando la fecha de caducidad haya terminado.

  • El suministro de Bienes que no son aptos para devolución por razones de protección de la salud o higiene y que fueron abiertos después de la entrega.

  • El suministro de Bienes que, después de la entrega, según su naturaleza, se mezclan inseparablemente con otros artículos.

Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones de cualquier mercancía que no cumpla con las condiciones de devolución anteriores a nuestro exclusivo criterio.

Bienes devueltos

Usted es responsable del costo y riesgo de devolvernos los Productos. Debe enviar su botella de agua, sin usar, en su  embalaje original, la siguiente dirección:


PO BOx 745 Carmel, CA 93921

No nos hacemos responsables de los bienes dañados o perdidos en el envío de devolución. Por lo tanto, recomendamos un servicio de correo asegurado y rastreable. No podemos emitir un reembolso sin la recepción real de los Productos o prueba de la devolución recibida.

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Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de devoluciones y reembolsos, comuníquese con nosotros:

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